Twitter: da utilidade às grandes repercussões.

Desde que o twitter virou febre mundial, é comum o levantamento de questões sobre as vantagens e desvantagens de ter um perfil.  As pessoas adotaram o twitter como meio de relacionamento e informação, escrevendo e lendo o que queriam. E como se trata de uma comunicação em duas vias, falar o que quer muitas vezes implica ouvir o que não quer. E como lidar com isso?

Nesta semana ouvimos muito sobre as repercussões da mídia, como a cantora Rita Lee que criticou a construção do estádio do Corinthians e teve ameaças de torcedores pelo twitter após a reportagem do programa Fantástico na rede Globo. Temendo o agravamento dessa manifestação, a cantora abandonou a rede social.

Um caso parecido aconteceu no ano passado com a apresentadora Xuxa, após um erro gramatical em um post de sua filha Sasha.

O fato é que as pessoas públicas alcançam um grande número de pessoas o tempo todo, e muitas vezes sua exposição demasiada dá margem às críticas, como em qualquer outra mídia. Com a diferença da rapidez, sendo o twitter uma comunicação em tempo real.

Por outro lado, também neste fim de semana, um refém do Talibã conseguiu ser salvo através de um tweet. Após ajudar um militante a configurar seu celular para acesso à internet, o jornalista japonês Kosuke Tsuneoka, postou em seu perfil que estava em cativeiro, e com o sistema de geolocalização foi possível a transmissão do ponto exato de onde estava preso. Após quase cinco meses o jornalista foi resgatado.

Além deste caso, o twitter já serviu para ajudar a salvar a vida de uma ciclista norte-americana presa na mata após uma competição, fazendo com que seus seguidores chamassem o resgate. E também para o resgate de uma bicicleta roubada de outro ciclista norte-americano. O twitter também já ajudou em precauções no trânsito ou no tempo.

Claro que vale lembrar que esses casos também contam com a facilidade de se ter um celular que seja possível o acesso ao site. E como já citamos antes, website para mobile está em constante crescimento.

Então, voltando ao tema principal, levantamos novamente a questão: vale a pena medir as vantagens e desvantagens antes de ativar um perfil no twitter?

Analisamos aqui os dois lados da história. O twitter deu margem às milhares de críticas espontâneas, mas também à milhares de elogios e auxilio em buscas. O twitter está lá pra isso. Pra expor e ouvir, pra informar e ser informado. Pra ser elogiado e criticado. E é pra isso que você tem que estar preparado.

E o que todas essas histórias podem ajudar em uma conclusão se você deve usar ou não o twitter? Simples. O mau uso das palavras implicou em respostas negativas. O bom uso salvou vidas. É assim em todas as mídias, em todos os lugares, em nosso dia-a-dia. O problema não está na ferramenta.

Se você sabe usá-la, sabemos que as vantagens ultrapassam as desvantagens, sendo que críticas você pode lidar em todos os lugares. E os benefícios são quase mais valiosos que qualquer outra mídia.

Vale a pena investir no twitter, é mais que comprovado. Estando preparado e com conteúdo relevante, você só tende a ganhar.