Dando continuidade ao programa #Compartilhei, que tem como objetivo a troca de experiência entre a equipe da Softdesign, na última sexta feira, Thiago Tkp, arquiteto da informação da agência, contribuiu com seus conhecimentos nessa área um tanto complexa, por assim dizer.
A arquitetura da informação, tem como objetivo tornar o complexo, claro, no que diz respeito ao desenvolvimento de websites, softwares, aplicativos mobiles, etc. Para isso, utiliza técnicas que iniciam na pesquisa, colhendo dados sobre a necessidade do cliente e objetivo do site. Passa então por usabilidade, navegação e outros sistemas, até chegar aos testes.
Sites que não foram definidos por um arquiteto da informação, não raro dificultam a vida do usuário, salvo algumas excessões. Arquitetado, um site permite que as informações certas sejam acessadas pelo usuário pretendido e evita possíveis rejeições.
Entre outras tarefas, a função do arquiteto é entender a linguagem do usuário para atingí-lo, buscando lançar conceitos facilmente detectados por quem procura seja o que for, na internet.
Esses conceitos são representados por rótulos, ou símbolos linguísticos que podem ser textuais, utilizando palavras; não textuais, utilizando um ícone, ou com a própria imagem do conceito em si, como a foto de uma árvores por exemplo, a qual o usuário identifica na hora.
Thiago, exemplificou em slides, exemplos de boas e más navegações, sistemas de busca inteligentes e mostrou sites com rótulos de fácil memorização, como o site infantil da Cartoon Network, onde as crianças, mesmo que ainda não alfabetizadas, conseguem navegar sozinhas, clicando em ícones e rótulos.
Conheça um pouco mais desse vasto universo da arquitetura da informação, clicando no slideshare.